Bozza da completare prima della pubblicazione

Rimborsi e problemi di accesso

Proposta commerciale: richiesta entro 14 giorni dall’acquisto, da coordinare con le norme inderogabili applicabili e con il consenso all’esecuzione immediata del contenuto digitale.

Come richiedere assistenza

Scrivi a supporto@atavolapiano.it dall’indirizzo usato per l’ordine. Indica data, importo e riferimento della transazione; non inviare dati sanitari o numeri completi di carta.

File non ricevuti o difettosi

Per link scaduto, download incompleto o file illeggibile, viene fornito un nuovo accesso o un rimedio appropriato. I tempi e il metodo di rimborso dipendono anche dal processore di pagamento.

Questa politica è una bozza: va armonizzata con i Termini, configurata nel checkout e verificata prima dell’incasso reale.